Politique de confidentialité

Keren Or Dental Studio respecte votre vie privée et s’engage à protéger les renseignements personnels que vous nous fournissez. La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, communiquons et protégeons vos renseignements personnels lorsque vous visitez notre site Web ou interagissez avec nous par l’intermédiaire de celui-ci.

Renseignements que nous recueillons

Selon la façon dont vous interagissez avec notre site Web, nous pouvons recueillir les renseignements que vous nous fournissez volontairement, notamment :

• Votre nom.
• Votre adresse courriel.
• Votre numéro de téléphone.
• Les renseignements contenus dans les messages ou les demandes de renseignements soumis par l’intermédiaire de notre site Web.
• Les renseignements relatifs aux rendez-vous que vous choisissez de fournir.
• Tout autre renseignement que vous nous transmettez volontairement.

Nous pouvons également recueillir automatiquement certains renseignements techniques lorsque vous visitez notre site Web, tels que votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les renseignements sur votre appareil, votre système d’exploitation, les pages consultées et les données générales relatives à l’utilisation du site Web.

Comment nous utilisons vos renseignements

Nous pouvons utiliser les renseignements recueillis aux fins suivantes :

• Répondre à vos questions, demandes ou demandes de renseignements.
• Communiquer avec vous concernant vos rendez-vous ou les services demandés.
• Vous fournir des renseignements sur nos services dentaires.
• Améliorer notre site Web, nos services et l’expérience utilisateur.
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement de notre site Web.
• Respecter les exigences légales et réglementaires applicables.

Renseignements dentaires et médicaux

Si vous fournissez des renseignements dentaires, médicaux ou d’autres renseignements relatifs à votre santé par l’intermédiaire de notre site Web, nous les traiterons avec le soin approprié et conformément aux lois applicables en matière de protection des renseignements personnels.

Nous vous encourageons à éviter de transmettre des renseignements médicaux ou dentaires sensibles au moyen des formulaires généraux de notre site Web, à moins que ces renseignements ne soient expressément demandés ou nécessaires au service que vous utilisez.

Les renseignements relatifs à vos soins dentaires peuvent également être assujettis à des pratiques et à des exigences supplémentaires en matière de confidentialité applicables aux professionnels de la santé au Québec et au Canada.

Témoins de connexion et technologies similaires

Notre site Web peut utiliser des témoins de connexion (cookies) et des technologies similaires pour assurer son fonctionnement, comprendre comment les visiteurs l’utilisent, améliorer ses performances et offrir une meilleure expérience utilisateur.

Les témoins de connexion peuvent recueillir des renseignements tels que le type de navigateur utilisé, les pages consultées, les habitudes générales d’utilisation et d’autres renseignements techniques.

Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser ou limiter les témoins de connexion. Toutefois, la désactivation de certains témoins peut nuire au fonctionnement de certaines fonctionnalités du site Web.

Outils d’analyse et services de tiers

Nous pouvons faire appel à des services de tiers, notamment des outils d’analyse de sites Web ainsi que des services d’hébergement, de sécurité, de prise de rendez-vous, de cartographie ou de communication, afin d’assurer le fonctionnement et l’amélioration de notre site Web et de nos services.

Ces fournisseurs de services peuvent traiter certains renseignements en notre nom. Leur collecte et leur utilisation des renseignements peuvent également être assujetties à leurs propres politiques de confidentialité et conditions d’utilisation.

Communication des renseignements personnels

Keren Or Dental Studio ne vend ni ne loue vos renseignements personnels.

Nous pouvons communiquer des renseignements personnels lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour fournir les services demandés, assurer le fonctionnement de notre site Web, collaborer avec des fournisseurs de services, respecter nos obligations légales, protéger nos droits, prévenir la fraude ou les incidents de sécurité, ou dans toute autre circonstance permise ou exigée par la loi applicable.

Protection des renseignements personnels

Nous prenons des mesures administratives, techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les renseignements personnels contre tout accès non autorisé, toute perte, utilisation abusive, modification, divulgation ou destruction.

Toutefois, aucune méthode de transmission de renseignements sur Internet ni aucun système de stockage électronique ne peut être garanti comme étant entièrement sécurisé.

Conservation des renseignements personnels

Nous conservons les renseignements personnels uniquement pendant la période raisonnablement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels ils ont été recueillis, fournir nos services, tenir des dossiers appropriés, résoudre les différends, respecter nos obligations légales et satisfaire aux exigences professionnelles ou réglementaires applicables.

Vos droits en matière de protection des renseignements personnels

Selon les lois applicables, vous pouvez disposer de certains droits concernant vos renseignements personnels, notamment le droit de demander l’accès aux renseignements que nous détenons à votre sujet, de demander la rectification de renseignements inexacts ou de poser des questions sur la façon dont vos renseignements personnels sont traités.

Vous pouvez soumettre toute demande concernant vos renseignements personnels en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous. Nous pourrions devoir vérifier votre identité avant de traiter certaines demandes.

Protection des renseignements personnels des enfants

Notre site Web n’est pas destiné à recueillir sciemment des renseignements personnels auprès d’enfants sans la participation ou l’autorisation appropriée d’un parent ou d’un tuteur légal, lorsque la loi applicable l’exige.

Liens vers d’autres sites Web

Notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web exploités par des tiers. Keren Or Dental Studio n’est pas responsable des pratiques de confidentialité, du contenu ou de la sécurité de ces sites Web externes.

Nous vous recommandons de consulter les politiques de confidentialité des sites Web de tiers avant de leur fournir des renseignements personnels.

Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité à l’occasion afin de tenir compte des changements apportés à nos pratiques, à nos services, à nos technologies ou aux exigences applicables en matière de protection des renseignements personnels.

Toute version mise à jour sera publiée sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement la présente politique de confidentialité afin de rester informé de la façon dont nous traitons les renseignements personnels.

Nous joindre

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant la présente politique de confidentialité ou le traitement de vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec Keren Or Dental Studio :

Adresse : 1310, avenue Greene, Westmount (Québec) H3Z 2B2, Canada

Téléphone : 514-989-7887

Courriel : info@kerenor.ca